深圳市易信科技有限公司 張南華

筆(bǐ)者是網站設計和(hé)策劃人(rén)員(yuán)，在互聯網行(xíng)業創業和(hé)就業數(shù)年(nián)，寫下(xià)此文，想和(hé)各位分享本領域上(shàng)的一(yī)己拙見(jiàn)。我們知道(dào)，網站策劃和(hé)運營，是互聯網行(xíng)業裏面最重要(yào)的工(gōng)作(zuò)，是一(yī)項虛實結合、眼前利益和(hé)長(cháng)遠收獲結合的事務。提升此項工(gōng)作(zuò)的能(néng)力，對企業和(hé)個人(rén)都(dōu)是有極其深遠的意義，因為(wèi)它是在互聯網領域求生存和(hé)發展的必然功課。

2013年(nián)的今天，互聯網早已在全球實現了(le)普及，它不再是什麽新鮮的高科技，風(fēng)險投資也不再盲目青睐各種項目。似乎在這(zhè)片紅(hóng)海(hǎi)中厮殺，各位創業者和(hé)網站站長(cháng)都(dōu)感覺到越來越難走，可(kě)謂舉步維艱。就筆(bǐ)者所處的IDC行(xíng)業來說，競争之激烈，可(kě)以用慘不忍睹來形容，全國(guó)數(shù)千家IDC企業遍布每個地(dì)區(qū)、利潤空間(jiān)越來越低(dī)、某些政策也很(hěn)不利市場等。雖然筆(bǐ)者所處的企業（易信科技）是在服務器租用托管業務等方面是比較有優勢的，但(dàn)市場的大環境不算很(hěn)好，逆水行(xíng)舟，非進則退，隻有從(cóng)源頭上(shàng)創新和(hé)提升，企業才能(néng)長(cháng)期處于不敗之地(dì)。

時(shí)代呼喚網站策劃

十年(nián)前，全國(guó)的網站數(shù)量才那(nà)麽幾千家，現在發展到幾千萬家……這(zhè)是一(yī)個質的飛躍。各種便利使得網站很(hěn)大程度上(shàng)相互抄襲，絕大部分網站不但(dàn)是僵屍，而且是山(shān)寨品，不管是從(cóng)源碼、功能(néng)還是模闆。既然我們處于紅(hóng)海(hǎi)當中，我們再不能(néng)随大流，我們要(yào)有創新，要(yào)樹(shù)品牌。借鑒很(hěn)重要(yào)，但(dàn)是随意複制卻不能(néng)成功，除非你有騰訊一(yī)樣的“山(shān)寨”能(néng)力，借鑒之後進行(xíng) “微(wēi)創新”或颠覆性創新。所以網站策劃，是借鑒和(hé)創新的完美結合！

國(guó)際優秀網站策劃的創新和(hé)标準化促其成功

舉筆(bǐ)者所處的IDC行(xíng)業為(wèi)例，此行(xíng)業是個标準化程度要(yào)求很(hěn)高的行(xíng)業，誰把标準化做(zuò)得好誰就有優勢，其他(tā)的像機房成本、服務器成本都(dōu)不會有太大的差别。美國(guó)IDC商往往通(tōng)過技術(shù)手段去實現标準化和(hé)降低(dī)成本，這(zhè)樣的舉措才符合生産力發展的趨勢。

在中國(guó)，算得上(shàng)做(zuò)得較好的綜合IDC企業隻有萬網、新網等寥寥數(shù)家（筆(bǐ)者所在的易信科技主要(yào)提供服務器租用、服務器托管和(hé)雲主機等，而綜合IDC平台正在發展中），其他(tā)的企業在全球主機域名提供商中排名比較靠後。 Godaddy、eNom、Bluehost、Network solution等都(dōu)是國(guó)際大型的IDC商，在全球擁有絕對的優勢和(hé)客戶數(shù)量，其中Godaddy托管的域名達5000多萬個，主機也賣出了(le)幾百萬套，可(kě)見(jiàn)其利潤之大。國(guó)外(wài)優秀的IDC比較突出的優點如(rú)：

非常注重技術(shù)和(hé)功能(néng)的創新

如(rú)主機服務，較大的IDC提供自(zì)主開(kāi)發的強大面闆，而中小IDC企業一(yī)般使用Cpanel和(hé)Plesk Panel等專業多功能(néng)性的用戶面闆。它們大多支持多域名多目錄綁定、一(yī)鍵安裝流行(xíng)網站程序、文件在線管理、CGI管理、在線備份等高級功能(néng)，比國(guó)內(nèi)IDC提供的平台更有全面的權限。再如(rú)域名後台，國(guó)外(wài)IDC一(yī)般能(néng)實現多級子域名、解析即時(shí)生效等。而服務器/VPS租用方面，他(tā)們提供了(le)自(zì)助自(zì)動開(kāi)通(tōng)服務、自(zì)助一(yī)鍵更換重裝LINUX系統類型、自(zì)助一(yī)鍵安裝虛拟化面闆等。另外(wài)，國(guó)外(wài)的IDC幾年(nián)前率先提出了(le)雲服務的概念，現廣泛利用在主機、負載均衡、數(shù)據庫、DNS等産品上(shàng)，目前國(guó)內(nèi)如(rú)深圳市易信科技有限公司也引進了(le)這(zhè)樣的全面的“雲服務”概念，全新升級了(le)平台。

标準化程度高

标準化企業的生産技術(shù)和(hé)服務流程是企業制勝的關鍵，是降低(dī)成本和(hé)提供利潤的必要(yào)途徑。國(guó)外(wài)領先的IDC企業往往在标準化和(hé)自(zì)動化方面做(zuò)得很(hěn)好。如(rú)前面提到的服務器一(yī)鍵虛拟化、一(yī)鍵安裝程序、産品自(zì)動自(zì)助開(kāi)通(tōng)和(hé)使用、産品使用習慣雲記憶等。同時(shí)他(tā)們把這(zhè)個标準化也搞得易用化，使産品讓更多初級站長(cháng)所掌握，所以這(zhè)種水平帶來的影響不單是降低(dī)成本提高利潤，也會帶來更多的客戶，其中不乏技術(shù)水平一(yī)般的用戶。又如(rú)在網站建設業務方面，客戶可(kě)以自(zì)助在幾分鐘(zhōng)內(nèi)開(kāi)通(tōng)和(hé)生成企業網站，所以IDC可(kě)以不費(fèi)吹灰之力就可(kě)以把這(zhè)錢(qián)賺了(le)，而且是每個客戶每年(nián)收取一(yī)次。國(guó)內(nèi)目前也有很(hěn)多智能(néng)自(zì)助建站公司，但(dàn)都(dōu)是漏洞較多、标準化程度不高的項目，技術(shù)水平等還是處于滞後的狀态。

資源強大并善于利用資源

國(guó)外(wài)的IDC企業善于集中有利資源去服務客戶，他(tā)們依靠全球頂級的數(shù)據中心（如(rú)美國(guó)西(xī)海(hǎi)岸洛杉矶、波特蘭、鳳凰城、英國(guó)、新加坡等）發展服務器租用業務，他(tā)們擁有的是全球客戶，這(zhè)是中國(guó)IDC做(zuò)不到的。又如(rú)他(tā)們的IP資源比較強大，獨立IP價格也非常廉價，也率先進入了(le)IPv6的時(shí)代。

分享做(zuò)好網站策劃的經驗

筆(bǐ)者主要(yào)的工(gōng)作(zuò)方向是設計/品牌類，根據過去創業的經驗，我認為(wèi)設計工(gōng)作(zuò)應與網站策劃建立密切的聯系，因為(wèi)這(zhè)幾項工(gōng)作(zuò)是缺一(yī)不可(kě)、相互相成的。所以筆(bǐ)者也一(yī)直在這(zhè)幾個領域中努力地(dì)去借鑒、思考和(hé)實踐，希望有一(yī)天能(néng)取得圓滿成功。總的來說，做(zuò)好網站策劃，是企業主和(hé)站長(cháng)們現在就應該行(xíng)動的事務，筆(bǐ)者總結幾個的要(yào)點

借鑒和(hé)創新，做(zuò)到與衆不同

目前大多數(shù)行(xíng)業都(dōu)處于供過于求的狀态，就如(rú)前面說的紅(hóng)海(hǎi)，我們就應該在一(yī)定領域或一(yī)定地(dì)域內(nèi)與衆不同，樹(shù)立自(zì)己的特色和(hé)品牌。比如(rú)前面說道(dào)美國(guó)的IDC企業如(rú)何先進如(rú)何強大，他(tā)們就是我們學習的對象，我們可(kě)以模仿但(dàn)不盲目抄襲，把他(tā)們的好東西(xī)學好，在國(guó)內(nèi)好好的運用，就是一(yī)種有效的創新方式。創新精神要(yào)求我們做(zuò)到人(rén)無我有，人(rén)有我精，在網站策劃設計的工(gōng)作(zuò)中堅持新理念新方式。再舉IDC為(wèi)例，我們可(kě)以引進國(guó)外(wài)IDC常用的雲服務器概念、一(yī)鍵虛拟化面闆或程序、多目錄多域名綁定和(hé)服務自(zì)助開(kāi)通(tōng)等技術(shù)細節。

重視(shì)标準化和(hé)自(zì)動化

前面說到标準化的重要(yào)性，它能(néng)使産品變得更加低(dī)成本和(hé)易用。故應以提供用戶體驗為(wèi)出發點，在後台和(hé)人(rén)機交互等方面下(xià)足功夫。在建設IDC服務平台來說，可(kě)嘗試開(kāi)發高度自(zì)動的客戶注冊和(hé)業務開(kāi)通(tōng)渠道(dào)，如(rú)VPS、雲服務、自(zì)助建站等産品的自(zì)助服務功能(néng)，做(zuò)好自(zì)助切換服務器系統、虛拟化面闆或安裝網站程序的功能(néng)等。另外(wài)，需開(kāi)發較易用強大的會員(yuán)後台，會省去更多的人(rén)力物(wù)力，促使用戶黏度會更高。目前易信科技2013年(nián)新官網就提供了(le)較高度标準化的用戶平台，客戶可(kě)以自(zì)助開(kāi)通(tōng)和(hé)選擇服務器和(hé)雲主機等産品，在業內(nèi)也是處于領先地(dì)位的。 

全面突出品牌形象，善于框架和(hé)風(fēng)格上(shàng)創新

品牌形象是企業的靈魂，人(rén)家說即使可(kě)口可(kě)樂(yuè)的所有工(gōng)廠一(yī)夜間(jiān)被燒光(guāng)，第二天依然恢複運作(zuò)和(hé)營利，可(kě)見(jiàn)品牌的核心地(dì)位。企業CIS分為(wèi)視(shì)覺識别、行(xíng)為(wèi)識别等，要(yào)求我們在網站策劃中突出企業品牌，便于我們從(cóng)本質上(shàng)進行(xíng)整合營銷傳播，并鑄造一(yī)個擁有深遠品牌價值的好企業。在設計理念上(shàng)，可(kě)以參考本行(xíng)業國(guó)際國(guó)內(nèi)知名的網站設計經驗，這(zhè)不是一(yī)種簡單抄襲，而是參考和(hé)消化這(zhè)些先進的框架/模闆的設計理念，結合自(zì)身的VI，去做(zuò)好網站策劃設計工(gōng)作(zuò)。

依靠團隊合作(zuò)，特别是與設計師(shī)、程序員(yuán)合作(zuò)

筆(bǐ)者同時(shí)是個網站設計人(rén)員(yuán)，自(zì)己和(hé)自(zì)己溝通(tōng)起來比較容易，所以網站的功能(néng)和(hé)頁面在保證在适合市場和(hé)創新的同時(shí)，也做(zuò)到了(le)版面上(shàng)的美觀和(hé)品牌形象的再現。但(dàn)主要(yào)的問(wèn)題是策劃人(rén)員(yuán)、設計人(rén)員(yuán)如(rú)何和(hé)程序員(yuán)溝通(tōng)？再好的功能(néng)構想和(hé)創新都(dōu)要(yào)技術(shù)部門把它實現，例如(rú)筆(bǐ)者在易信科技新平台中設計各類雲服務、服務器虛拟化面闆等，都(dōu)需要(yào)和(hé)程序員(yuán)徹底溝通(tōng)，希望他(tā)們把功能(néng)盡可(kě)能(néng)到位地(dì)實現出來，而易信的技術(shù)部門真的是不負衆望，他(tā)們過硬的技術(shù)和(hé)積極的溝通(tōng)态度促進功能(néng)很(hěn)好地(dì)開(kāi)發出來，所以說溝通(tōng)要(yào)到位，技能(néng)要(yào)過硬。

除了(le)團隊的技術(shù)，員(yuán)工(gōng)的品德也是很(hěn)重要(yào)的，要(yào)求每個人(rén)都(dōu)本着謙虛、好學、樂(yuè)于溝通(tōng)合作(zuò)的精神去做(zuò)事。現在業內(nèi)很(hěn)多程序員(yuán)或創作(zuò)師(shī)容易自(zì)視(shì)過高，自(zì)覺會寫不少(shǎo)程序就以為(wèi)自(zì)己天下(xià)第一(yī)，也不屑與同事們進行(xíng)溝通(tōng)和(hé)學習，這(zhè)樣的團隊也是不具戰鬥力的，所以放下(xià)身段，合作(zuò)溝通(tōng)，才是王道(dào)。

努力耕耘，同時(shí)結合自(zì)己的興趣

一(yī)分耕耘，一(yī)分收獲，不管閣下(xià)現在是在自(zì)主創業還是在就業，努力付出和(hé)嘗試，總會讓你收獲更多意想不到的成長(cháng)。最後，興趣是最好的老(lǎo)師(shī)，隻要(yào)你對網站策劃和(hé)自(zì)己所處的行(xíng)業充滿了(le)濃厚的興趣和(hé)感情，相信會你的工(gōng)作(zuò)會進展得更加有聲有色！